Questão:
O Apple Remote Desktop funciona bem na Internet?
Kyle Cronin
2011-01-19 10:06:13 UTC
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Tenho alguns membros da família com Macs que gostaria de poder ajudar se tiverem dúvidas ou ficarem presos, e estive procurando várias soluções para poder se conectar remotamente a seus computadores pela Internet . No passado, usei principalmente o iChat, mas ele às vezes simplesmente não funciona (e alguns membros da minha família têm dificuldade para aceitar o convite de compartilhamento de tela). Meu substituto típico é o Skype, que quase sempre funciona, mas não tenho nenhum controle sobre a tela, então tenho que orientá-los no que eles precisam fazer.

Agora que Apple Remote Desktop está disponível na Mac App Store por US $ 80, estou me perguntando se faz o que preciso. Ou seja, gostaria de poder conectar e controlar automaticamente um computador remoto pela Internet sem precisar configurar o roteador ao qual ele está conectado. O Apple Remote Desktop tem esse recurso?

Cinco respostas:
#1
+8
ridogi
2011-01-19 10:42:41 UTC
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O Apple Remote Desktop envolverá ter uma VPN ou portas abertas e IPs estáticos. Acho que você ficará muito melhor com a versão gratuita do LogMeIn.com, que não exigirá nenhuma intração de seus familiares e portas abertas não são necessárias. Você precisará saber as credenciais de um usuário em seu computador. Se eles precisarem de mais privacidade, eles podem desativar o LogMeIn no item da barra de menus, pois ele estará sempre ativado enquanto estiverem conectados à Internet. Eu sugiro adicionar um usuário a cada computador com seu nome e uma senha — isso será uma coisa a menos para você se lembrar e se eles mudarem a senha ou não lembrar, você ainda pode ajudá-los.

Eu uso ARD e LogMeIn diariamente, mas ARD é mais do que você precisa.

Obrigado pela dica sobre o LogMeIn, não sabia que eles tinham uma versão gratuita
Outro aplicativo que uso é o TeamViewer gratuito. Minha mãe simplesmente tem que digitar um código que eu gerei e estou conectado. O LogMeIn também é ótimo.
#2
+3
Nathan Greenstein
2011-01-19 10:42:20 UTC
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Parece que sim, com pouca configuração necessária.

Consulte o tutorial de Assistência Remota do Apple Remote Desktop 3 aqui.

Eu sei que o ARD tem compartilhamento de tela, mas estou me perguntando se funciona na Internet
Sim, com VPN ou portas abertas no firewall. http://support.apple.com/kb/TS1882
@ridogi Ah, OK, então VPN ou configuração de firewall. Infelizmente, nenhum dos dois é viável, mas é bom saber.
#3
+2
bmike
2013-03-04 09:05:44 UTC
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O ARD funciona melhor para suporte remoto do que outras soluções VNC, pois parece melhor no controle da largura de banda necessária para enviar uma exibição da tela em uma conexão lenta.

Fora isso, é um VNC simples e antigo wrapper se você só se preocupa com teclado, mouse É totalmente caracterizado em termos de fechar a tela remota (para ocultar o que você está fazendo), bem como pode ser configurado para pesquisar listas remotamente de hardware, script e controlar atualizações para dezenas, dezenas e centenas de máquinas.

Ele não faz nenhum tipo de corretagem de localização, embora você ainda precise gerenciar os roteadores, o encaminhamento de portas, a configuração do cliente e também usar DNS dinâmico ou BackToMyMac ou Conexão de telas.

Para a maioria das pessoas que fazem suporte leve, eu recomendaria o programa Screens em vez de ARD devido ao custo, melhor integração e teste de NAT e como ele fornece rastreamento DNS para permitir que seu Mac saiba qual IP é sua família O Mac está usando neste exato momento.

#4
+1
Noah
2013-03-04 08:52:26 UTC
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ARD / compartilhamento de tela funciona muito bem para servidores com IPs estáticos / públicos. Não é tão bom atrás de um roteador doméstico com NAT com bloqueio de porta em um IP dinâmico. Isso pode ser feito, mas você terá que ir lá primeiro para configurar o encaminhamento de porta, etc.

Se você tiver um servidor externo hospedado em algum lugar, poderá configurar VPN em sua máquina e na máquina que você deseja administrar também. (É fácil dizer aos seus pais para clicarem no ícone VPN na barra de menu).

Além disso, acho que você pode usar "voltar ao meu mac" para tornar tudo isso mais fácil, mas não sei muito sobre os detalhes.

Na verdade, aqueles atrás de um firewall não precisam configurar o encaminhamento de porta manualmente se você atender a algumas condições: 1. Seu roteador suporta NAT-PMP e você não tem NAT duplo. 2. Você usa o iCloud e a mesma conta em ambas as máquinas. Nesse caso, você pode usar o BackToMyMac, que essencialmente configura uma VPN automaticamente para você.
#5
  0
Noah
2013-04-11 13:15:34 UTC
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Embora o Compartilhamento de tela / ARD da Apple funcione bem na Internet, a área de trabalho remota do Google Chrome é a melhor solução de plataforma cruzada que encontrei até agora.

Pros:

  1. É mais rápido do que o VNC padrão.
  2. Funciona de / para Mac / PC / Linux (plataforma cruzada)
  3. criptografado (ao contrário do estoque VNC)
  4. Funciona com qualquer situação de NAT, a maioria das situações de firewall
  5. Modo auxiliar para funcionar em PCs de outras pessoas

Contras:

  1. Requer login da conta do Google (grande irmão e tudo mais)
  2. Não multiusuário, funciona apenas quando o usuário já está conectado à máquina
  3. Autenticação de PIN

Entre:

  1. Requer Cromada? Mas requer apenas direitos no PC visualizador para instalar plug-ins do Chrome
Nunca ouvi falar da Área de Trabalho Remota do Chrome. Que tal um link para informações?


Estas perguntas e respostas foram traduzidas automaticamente do idioma inglês.O conteúdo original está disponível em stackexchange, que agradecemos pela licença cc by-sa 2.0 sob a qual é distribuído.
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